Privacy policy

La privacy è importante per V-MODA LLC, la cui sede centrale è sita in 5100 S. Eastern Ave., Los Angeles, California 90040, Stati Uniti ("V-MODA", "noi" o "ci"). I riferimenti a "dati personali" o "informazioni personali" nella presente Informativa sulla privacy, utilizzati in modo alternativo, indicano informazioni che identificano, o che potrebbero essere ragionevolmente utilizzate per identificare, un individuo.

Nella presente Informativa sulla privacy, forniamo informazioni su come raccogliamo, utilizziamo e trasferiamo le informazioni personali relative a utenti o visitatori del nostro sito Web, www.v-moda.com (il "Sito"), utenti delle nostre cuffie ad alta fedeltà di fama internazionale, dispositivi audio e altri prodotti musicali/audio (collettivamente, "Prodotti"), nonché le altre informazioni personali che trattiamo (raccogliamo, utilizziamo o memorizziamo) su un individuo (collettivamente, "tu" o "tuo"), oltre ai diritti riconosciuti in merito alle proprie informazioni personali. La presente Informativa sulla privacy illustra anche le scelte a tua disposizione in merito al nostro utilizzo dei tuoi dati personali e le modalità di accesso e aggiornamento delle informazioni.

Se sei residente (1) in California (e sei una persona fisica: un "consumatore"), consulta anche l'Informativa supplementare sulla privacy per i consumatori della California più avanti. Se sei residente (2) nello Spazio economico europeo ("SEE"), consulta anche l'Informativa supplementare sulla privacy per i residenti nel SEE più avanti, che attesta la conformità di V-MODA al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione europea. In generale, i "dati personali" e le "informazioni personali", secondo la definizione della legge applicabile, vengono memorizzati nei nostri server protetti negli Stati Uniti. Gli eventuali trasferimenti di dati dall'Europa agli Stati Uniti avvengono in conformità con i requisiti di trasferimento successivo, come gli accordi sul trattamento dei dati. La presente Informativa sulla privacy entra in vigore al momento della pubblicazione.

Quali informazioni/dati personali raccogliamo?

Raccogliamo vari tipi di informazioni personali in modo da poterti fornire i nostri Prodotti tramite il Sito e tenerti informato sui nuovi Prodotti e sulle offerte correlate, nelle modalità illustrate di seguito:

Informazioni sull'account (principalmente prevendita): se crei un account sul Sito per agevolare un rapporto costante con noi e acquistare Prodotti, memorizziamo il tuo nome, cognome e indirizzo e-mail. Sei tu a scegliere la tua password. Non condivideremo in nessun caso le tue informazioni di accesso con terzi (e neanche tu dovresti). Raccogliamo anche informazioni sui tuoi ordini relativi ai nostri Prodotti in associazione con il tuo account, ovvero, le preferenze del tuo account, i Prodotti ordinati e qualsiasi richiesta o ordine effettuato tramite il tuo account.
Informazioni di prevendita e acquisto: diversi utenti dei nostri Prodotti creano un account sul Sito in modo da semplificare l'acquisto dei Prodotti e altre comunicazioni relative alle vendite. Per creare un account con V-MODA, il Sito richiede nome, cognome, indirizzo e password. Raccogliamo ulteriori informazioni personali che ci consentono di perfezionare le vendite dei nostri Prodotti sul Sito. Ciò in genere implica l'inserimento delle informazioni di acquisto necessarie sui Prodotti (es., dettagli, modello, quantità e colore del Prodotto), non classificabili come informazioni personali (secondo la definizione della legge sulla privacy applicabile), cui segue, una volta inserite le informazioni di acquisto del Prodotto nel carrello, la comunicazione delle informazioni di contatto personali e le informazioni di acquisto necessarie, in modo da evadere l'ordine. Tali informazioni includono nome, cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, numeri di telefono, indirizzo e-mail, carta di credito e altre informazioni di pagamento, sebbene V-MODA non raccolga alcuna informazione sulle carte di credito, le quali vengono acquisite tramite i nostri strumenti di elaborazione dei pagamenti e non sono accessibili da parte nostra. Le informazioni su account e acquisti correlate all'elaborazione degli ordini vengono gestite da Shopify e sono soggette alla relativa informativa sulla privacy. La spedizione dei Prodotti è comunque gestita da V-MODA. Inoltre, gestiamo le transazioni B2B, come i regali aziendali, che prevedono l'acquisizione di nome, nome dell'azienda, e-mail e informazioni sui messaggi, nonché le informazioni relative al Prodotto.
Newsletter: se ti iscrivi alla newsletter V-MODA per ricevere aggiornamenti sui nostri Prodotti e su argomenti correlati alla musica, memorizziamo il tuo indirizzo e-mail. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.
Servizi di assistenza e garanzie: offriamo supporto per l'acquisto di Prodotti tramite l'assistenza clienti, che potrebbe richiedere il tuo nome, cognome, indirizzo e-mail e numero di telefono. L'assistenza è gestita da Zendesk che tratta anche le informazioni personali. Inoltre, ogni Prodotto è coperto da garanzia. L'assistenza in garanzia prevede la comunicazione del tuo nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo fisico, oltre a informazioni relative al Prodotto. Ti invitiamo a registrare il tuo Prodotto ai fini della garanzia e, in proposito, a creare un account e/o iscriverti alla newsletter. L'assistenza in garanzia e la registrazione sono gestiti da Hostek che tratta anche le informazioni personali.
Assistenza post-vendita: offriamo vari aggiornamenti sui Prodotti tramite il nostro programma Immortal Life, per il quale raccogliamo nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo fisico. Il programma è gestito da Hostek.
Dati delle risorse umane: raccogliamo alcuni dati personali che costituiscono dati delle risorse umane o "Dati HR" negli Stati Uniti e in qualsiasi altro Paese in cui abbiamo dipendenti, in particolare dalla nostra società affiliata italiana a Milano, Italia. Le informazioni possono includere curriculum di potenziali dipendenti. Alcune informazioni di questo tipo sono archiviate in Dropbox sul cloud.
Dati basati sulla posizione: potremmo raccogliere determinati dati basati sulla posizione degli utenti del nostro Sito e degli acquirenti dei nostri Prodotti.
Informazioni sulle fiere: le informazioni raccolte nelle fiere di tutto il mondo potrebbero essere archiviate in Dropbox su cloud. Ciò comprende informazioni di carattere commerciale, quali nome, cognome, indirizzo e, facoltativamente, numero di telefono.
Informazioni sul sito Web/analisi dei dati: quando accedi al sito, raccogliamo automaticamente l'indirizzo IP del tuo dispositivo e altre informazioni tecniche sull'utilizzo del tuo computer e del sito Web, ovvero il tipo e la versione del browser, il provider di servizi Internet, le pagine di riferimento/uscita e le opzioni selezionate. Tali informazioni sono note come analisi dei dati e vengono raccolte in forma aggregata e prive di elementi identificativi, per misurare aspetti quali il traffico del Sito e le prestazioni delle campagne, al fine di ottimizzare il funzionamento del Sito e migliorarne l'esperienza. Utilizziamo anche cookie e tecnologie di tracciamento simili sul Sito. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Normativa sui cookie più avanti.
Le informazioni personali di cui sopra, se raccolte nello Spazio economico europeo, potrebbero essere trasferite a V-MODA negli Stati Uniti in base ai requisiti di trasferimento successivo del GDPR.
In che modo usiamo dati/informazioni personali?

Utilizziamo le tue informazioni personali per evadere gli ordini relativi ai Prodotti, ottimizzare i Prodotti che offriamo, incentivare le vendite dei nostri Prodotti e migliorare l'esperienza complessiva del Sito. In particolare, utilizziamo:

Informazioni pre-vendita e di acquisto e assistenza post-vendita: utilizziamo queste informazioni (alcune delle quali potrebbero provenire dalla creazione di un account online) al fine di incentivare ed evadere gli ordini dei Prodotti e consigliare aggiornamenti per i Prodotti acquistati. Anche se richiediamo informazioni di pagamento per perfezionare una vendita, non raccogliamo né memorizziamo le informazioni di pagamento o delle carte di credito, che vengono trasmesse direttamente ai nostri strumenti di elaborazione dei pagamenti (e che sono dunque soggette alle loro informative sulla privacy). Gli strumenti di elaborazione dei pagamenti di cui ci serviamo comprendono Amazon Payments, Android Pay (Google LLC), Apple Pay, PayPal e un servizio di pagamento di PayPal Inc. chiamato Braintree. Alcuni dei nostri contatti, come il nostro database di contatti e-mail, contatti telefonici o qualsiasi altra informazione di contatto utile alle comunicazioni, sono gestiti da MailChimp (Rocket Science Group).
Informazioni sull'account: utilizziamo queste informazioni per gestire il tuo account, inoltrarti comunicazioni relative al tuo account, evadere i tuoi ordini relativi ai Prodotti e portare alla tua attenzione nuovi Prodotti e offerte.
Newsletter: utilizziamo queste informazioni per comunicarti promozioni, notizie su Prodotti o servizi o avvisi che potrebbero essere di tuo interesse, nel rispetto delle normative in vigore, comprese le leggi anti-spam. Nel rispetto delle leggi applicabili e dietro tuo consenso, laddove richiesto, potremmo utilizzare le tue informazioni di contatto per fornirti comunicazioni di marketing, offerte promozionali e aggiornamenti su nuovi servizi e vantaggi.
Servizi di assistenza e garanzie: utilizziamo queste informazioni per assicurarti un uso ottimale dei Prodotti che acquisti, in modo che tu ne sia soddisfatto. I servizi di assistenza e feedback sono forniti da Zendesk.
Dati HR: utilizziamo i dati delle risorse umane per assumere dipendenti ed elargire retribuzioni, stipendi e prestazioni ai nostri dipendenti.
Pubblicità: utilizziamo le informazioni personali per personalizzare determinati annunci pubblicitari, in base ai Prodotti acquistati o alle preferenze espresse. Collaboriamo con Google AdSense che utilizza il cookie Doubleclick per tenere traccia del comportamento degli utenti sul sito, con il monitoraggio delle conversioni delle inserzioni di Facebook, con Google AdWords, Google Tag Manager e con Criteo Dynamic Retargeting per il remarketing e il targeting comportamentale.
Informazioni sulle fiere: queste informazioni non provenienti dal Sito vengono raccolte in modo da espandere la nostra base di clienti e il database di fornitori e potenziali dipendenti.
Dati basati sulla posizione: queste informazioni personali vengono utilizzate principalmente per scopi di pubblicità e remarketing.
Informazioni sul sito Web/analisi dei dati: utilizziamo queste informazioni in forma aggregata, in genere prive di elementi identificativi o anonime, per monitorare le prestazioni del sito, prevenire transazioni fraudolente, analizzare tendenze, utilizzo e attività nell'ambito del Sito e migliorare la tua esperienza di acquisto. Collaboriamo principalmente con Google Analytics. Utilizziamo anche Google Website Optimizer per monitorare le risposte degli utenti in relazione al traffico Web o il comportamento in merito alle modifiche al Sito.
Conformità e sicurezza: se necessario, utilizziamo anche le tue informazioni personali per adempiere ai nostri obblighi legali e contrattuali e ci riserviamo il diritto di utilizzarle per proteggere altri utenti del sito, dipendenti e interessi legali, come in caso di reclami o controversie. A questo proposito, potremmo utilizzare le informazioni personali per ottemperare a ordinanze dei tribunali, procedimenti legali, procedimenti giudiziari o arbitrali, secondo quanto richiesto da agenzie governative o nella misura necessaria per proteggere i nostri diritti e la sicurezza pubblica.
Quali informazioni personali condividiamo o divulghiamo?

V-MODA non divulga i dati personali a terzi, tranne che nelle seguenti circostanze e in conformità con le leggi applicabili:

Con il tuo consenso, necessario per qualsiasi utilizzo delle tue informazioni personali a scopo pubblicitario se risiedi nel SEE (consulta l'Informativa supplementare sulla privacy per i residenti nel SEE).
Ai fornitori di servizi di V-MODA, che agiscono secondo istruzioni e per conto di V-MODA, ai sensi degli accordi sul trattamento dei dati, nella misura necessaria per evadere gli ordini dei Prodotti, consentire l'acquisto di regali aziendali, fornire assistenza e garanzie ai clienti, fornire servizi (es. i moduli online da compilare contestualmente agli ordini e alle garanzie dei Prodotti), fornire supporto IT e servizi di sicurezza e per gli altri scopi sopra indicati (es. la comunicazione delle informazioni delle carte di credito ai servizi di elaborazione dei pagamenti).
A favore o tra entità aziendali di proprietà di V-MODA e con la società madre di V-MODA (Roland Corporation) allo scopo di armonizzare la fornitura e lo sviluppo di Prodotti e servizi della nostra azienda globale e di assicurare la tenuta dei registri e l'efficienza nei confronti di dipendenti e fornitori di servizio.
Secondo quanto richiesto dalla legge in vigore, compreso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, in risposta a richieste del governo o di un'agenzia di regolamentazione, per collaborare con le forze dell'ordine e/o nell'ambito di un'indagine, per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale o al ricevimento di ordinanze dei tribunali.
A favore di un acquirente o venditore potenziale o effettivo in relazione all'azienda V-MODA nel contesto di una fusione, acquisizione o altra riorganizzazione o vendita dell'attività o del patrimonio di V-MODA o di un ramo di azienda. V-MODA si impegna a proteggere in modo adeguato le informazioni coinvolte in questi tipi di transazioni. Una volta consentito dalla legge, V-MODA tenterà di comunicare tramite e-mail e/o un avviso ben visibile sul Sito eventuali cambiamenti di proprietà e le scelte che potresti avere in merito alle tue informazioni personali.
A favore di tribunali e autorità pubbliche per proteggere te, V-MODA o terze parti da danni, comprese frodi o minacce alla sicurezza personale.
Quali misure di sicurezza adottiamo in merito alle informazioni personali?

V-MODA adotta precauzioni ragionevoli e adeguate, comprese misure amministrative, tecniche e fisiche, per salvaguardare le tue informazioni personali da perdita, furto e uso improprio, nonché da accesso, divulgazione, alterazione e distruzione non autorizzati.

Per assicurarti che le pagine Web in cui fornisci informazioni personali siano affidabili e sicure, la trasmissione delle informazioni sarà crittografata e le pagine Web che raccolgono queste informazioni, come le pagine del tuo account, saranno dotate di una certificazione SSL fornita da un'organizzazione di certificazione Internet attendibile, come Let's Encrypt Authority X3. Tuttavia, quando fornisci le tue informazioni personali, lo fai a tuo rischio e pericolo. Cerchiamo di conservare le tue informazioni personali in modo sicuro finché non sono più necessarie o utilizzate, come stabilito dalla legge applicabile. Ti invitiamo a contattarci all'indirizzo privacy@v-moda.com per sapere quali informazioni personali che ti riguardano conserviamo o se desideri modificare o rimuovere le tue informazioni personali.

I fornitori di servizi che agiscono per conto di V-MODA sono tenuti a rispettare requisiti di riservatezza non meno rigidi di quelli stabiliti nel presente documento e riceveranno l'accesso ai dati personali solo se necessario per lo svolgimento delle loro funzioni.

Svolgiamo anche analisi statistiche degli utenti del Sito e dei Prodotti per ottimizzare contenuti, design e navigazione del Sito e per migliorare ulteriormente i nostri Prodotti e le nostre offerte. In questi casi, utilizziamo dati aggregati o statistici che non consentono di identificarti.

Siti Web di terzi ed esterni

Il Sito può includere collegamenti ad applicazioni, prodotti, servizi o siti Web esterni di terzi per maggiore comodità e informazione. Se accedi a questi collegamenti, uscirai dal nostro sito. V-MODA non controlla i siti Web di terzi o le loro pratiche sulla privacy, che possono differire da quelle di V-MODA. L'Informativa sulla privacy di V-MODA non riguarda le informazioni personali fornite ai terzi in questione o da essi raccolte. Ti invitiamo a consultare le informative sulla privacy dei siti di terzi con cui interagisci e a usare ragionevole prudenza prima di acconsentire alla raccolta e all'utilizzo delle tue informazioni personali da parte di terzi. V-MODA non sarà responsabile per eventuali danni subiti durante la visita o l'utilizzo di un sito Web esterno.

In alcuni casi il Sito può contenere, mascherare o includere componenti di siti Web o contenuti di terzi all'interno della propria interfaccia in modo da far sembrare di non aver abbandonato il Sito. In tali casi, V-MODA esaminerà le pratiche sulla privacy di tali siti Web e includerà tali componenti o pagine Web solo dopo aver stabilito che i siti Web in questione rispettano la privacy in modo simile a V-MODA.

V-MODA può anche fornire collegamenti "Seguici" a siti Web di social media, come Facebook, Instagram, Twitter e YouTube, e funzionalità di social media, come i relativi pulsanti che consentono di condividere informazioni con i tuoi social media per interagire con V-MODA su vari siti Web dei social media. In base ai vari siti dei social media, l'utilizzo di queste funzionalità può comportare la raccolta o la condivisione di informazioni su di te. Ciò può includere il tuo indirizzo IP, la pagina che stai visitando sul Sito e un cookie per consentire il corretto funzionamento della funzione. Le funzionalità e i widget dei social media sono gestiti da terzi o direttamente sul Sito. Le tue interazioni con tali funzionalità sono regolate dall'informativa sulla privacy dell'azienda che le fornisce.

Persone al di sotto dei 18 anni

Non raccogliamo consapevolmente le informazioni personali di soggetti di età inferiore a 18 anni. Se scopriamo di aver raccolto informazioni personali di un soggetto di età inferiore ai 18 anni, provvederemo a eliminare le informazioni il prima possibile.

Cookie

Il Sito utilizza cookie. Per maggiori informazioni sui cookie che utilizziamo e sulle relative modalità d'uso, consulta la nostra Normativa sui cookie qui . Per quanto riguarda cookie e tecnologie simili non strettamente necessari per fornire Sito, Prodotti e servizi correlati, V-MODA richiede il consenso degli utenti del servizio nel SEE, ai sensi della Normativa in questione.

Integrità e conservazione delle informazioni personali

V-MODA offre procedure per mantenere le tue informazioni personali precise, complete e aggiornate. Conserviamo le tue informazioni personali per il periodo necessario a soddisfare gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy e nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri contratti.

Accesso alle informazioni personali

Puoi assicurarti che le tue informazioni di contatto e le tue preferenze siano precise, complete e aggiornate contattandoci mediante le informazioni indicate più avanti. In merito alle altre informazioni personali, ci impegniamo in buona fede a fornirti l'accesso per consentirti di richiedere la correzione di dati non precisi o la loro cancellazione se V-MODA non è autorizzata a conservarli per legge o per scopi commerciali legittimi. Cercheremo di rispondere alle tue richieste entro 30 giorni o prima, laddove richiesto dalla legge. Nella misura consentita dalla legge applicabile, potremmo rifiutarci di elaborare le richieste relative ai dati che devono essere conservati per legge, necessari per scopi aziendali legittimi o che mettono a rischio la privacy di altri.

Aggiornamenti e notifiche sulla privacy

V-MODA potrebbe aggiornare periodicamente l'Informativa sulla privacy in modo che rifletta le modifiche alle proprie pratiche di gestione delle informazioni. Le modifiche diventeranno effettive trascorse 48 ore dalla loro pubblicazione sul sito. Eventuali modifiche sostanziali alla presente Informativa verranno comunicate qui, tramite e-mail o avviso sulla nostra homepage. Inoltre, ti invitiamo a verificare la data "Ultimo aggiornamento" all'inizio della presente Informativa, che indica la data delle ultime modifiche apportate. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, l'uso continuato del Sito dopo la comunicazione delle modifiche sul Sito ne costituisce l'accettazione. Per i residenti europei, consultare l'Informativa supplementare sulla privacy per i residenti nel SEE più avanti, che prevale rispetto alla formulazione precedente. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa pagina per le informazioni più recenti sulle nostre pratiche sulla privacy.

Legge applicabile

V-MODA ha sede in California e la maggior parte dei server che utilizza si trova negli Stati Uniti. Accedendo al Sito o utilizzandolo, così come per qualsiasi servizio di V-MODA, o acquistando Prodotti sul Sito, accetti che l'utilizzo del Sito sia disciplinato dalle leggi applicabili nello Stato della California e acconsenti espressamente al trattamento di informazioni/dati personali e al trasferimento di informazioni/dati personali negli Stati Uniti (e in qualsiasi altro Paese in cui V-MODA potrebbe in futuro conservare tali dati, ai sensi delle dichiarazioni di sicurezza prestate nella presente Informativa). Anche se accettiamo ordini al di fuori degli Stati Uniti e trattiamo le informazioni personali con la massima diligenza, non possiamo rispettare tutte le leggi applicabili nelle varie giurisdizioni di residenza dei nostri utenti. Tuttavia, se risiedi e ti trovi nel SEE, l'Informativa supplementare sulla privacy per i residenti nel SEE viene fornita in aggiunta (o in sostituzione di alcune disposizioni della presente Informativa, come previsto dalla legge applicabile) in relazione all'utilizzo del Sito.

CONTATTI

Apprezziamo le tue opinioni. Se hai domande o commenti di carattere generale su V-MODA, contattaci a:

V-MODA, LLC
Attention: Privacy c/o Legal Dept.
5100 S. Eastern Blvd.
Los Angeles, CA 90040 USA
o via e-mail all'indirizzo privacy@v-moda.com

INFORMATIVA SUPPLEMENTARE SULLA PRIVACY PER I CONSUMATORI DELLA CALIFORNIA

Alla luce della nuova legislazione sulla privacy della California, il California Consumer Privacy Act del 2018, V-MODA desidera comunicare quanto segue ai nostri numerosi consumatori residenti California che utilizzano prodotti e servizi V-MODA: analogamente ai diritti dei residenti europei, illustrati in dettaglio nell'Informativa supplementare sulla privacy per i residenti nel SEE, i consumatori della California (persone fisiche residenti in California) godono delle seguenti cinque categorie di diritti sulla privacy dei dati in relazione alle loro informazioni personali:

Il diritto di conoscere i dati personali che li riguardano raccolti, se si tratta di consumatori della California, e gli scopi per i quali tali informazioni verranno utilizzate, le categorie di informazioni personali raccolte nei 12 mesi precedenti la richiesta dei consumatori e le categorie di informazioni personali dei consumatori vendute o divulgate, e i relativi destinatari, per scopi commerciali, nei 12 mesi precedenti alle richieste relative alle informazioni. Richiedi il nostro modulo di comunicazione online all'indirizzo privacy@v-moda.com o chiamaci al nostro numero verde se desideri richiedere queste informazioni: +1 (888) 866-3252. Ti risponderemo entro 45 giorni. La richiesta è gratuita, a condizione che non vengano presentate più di due richieste relative ai dati all'anno.
Il diritto di accedere a una copia delle informazioni personali specifiche raccolte, che forniremo per posta o in formato elettronico.
Il diritto alla cancellazione che consente di richiedere l'eliminazione delle informazioni personali dai nostri server e da quelli dei nostri fornitori di servizi, a meno che non sussista un obbligo di conservazione per la sicurezza dei dati, per scopi legali o per altri scopi previsti dalla legge.
Il diritto di rinunciare alla vendita delle proprie informazioni personali a terzi (dal momento che non vendiamo alcuna informazione personale a terzi, non si tratta del diritto da esercitare per impedire una vendita di informazioni personali).
Il diritto a un servizio equo che impedisce di subire discriminazioni in caso di esercizio dei diritti riconosciuti dal California Consumer Privacy Act.
INFORMATIVA SUPPLEMENTARE SULLA PRIVACY PER I RESIDENTI DEL SEE E DELLA SVIZZERA

Dal 25 maggio 2018, il Regolamento dell'Unione Europea 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche in materia di trattamento e libera circolazione dei dati personali, noto come Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR "), ci impone, in qualità di responsabili del trattamento dei dati del Sito e dei servizi correlati, di fornire informazioni aggiuntive e/o diversificate sulle nostre pratiche di trattamento dei dati agli interessati residenti nello Spazio economico europeo ("SEE"). Trovano applicazione disposizioni analoghe in Svizzera. Se si accede al Sito da uno Stato membro del SEE o dalla Svizzera, si applica la presente Informativa supplementare sulla privacy per i residenti del SEE e della Svizzera, in aggiunta all'Informativa sulla privacy di cui sopra.

Basi giuridiche del trattamento.

(a) Base contrattuale per i dati non relativi alle risorse umane: in relazione alla maggior parte delle informazioni personali che raccogliamo sul Sito e ai Prodotti e servizi che forniamo, la base giuridica per il trattamento dei dati personali da parte di V-MODA è la "base contrattuale" di cui all'articolo 6(1)(b) del GDPR, che consente il trattamento dei dati personali necessario per l'esecuzione di un contratto. Siamo principalmente un'azienda di "prodotti", nel senso che offriamo cuffie, dispositivi audio e altri prodotti audio/musicali all'avanguardia, acquistabili online o ricevibili tramite spedizione. Di conseguenza, la maggior parte delle informazioni personali che raccogliamo è strettamente riconducibile a scopi contrattuali di prevendita e vendita, in modo da commercializzare i nostri prodotti personalizzati e spedirli. L'obiettivo principale dell'accesso, dell'utilizzo o della creazione di account sul Sito è semplificare la vendita e il follow-up dei Prodotti. Dobbiamo trattare i tuoi dati personali per rispondere alle tue richieste, fornire i nostri Prodotti/servizi e soddisfare i nostri obblighi in relazione alle altre finalità elencate nell'Informativa sulla privacy di cui sopra.
(b) Base contrattuale per i Dati HR: la raccolta di dati personali per scopi ascrivibili alle risorse umane da dipendenti in Italia e altrove è necessaria per vari motivi, ad esempio l'adempimento del contratto di lavoro tra dipendente e datore di lavoro.
(a) Interessi legittimi per i dati non relativi alle risorse umane: quando raccogliamo dati personali minimi da te in modo da consentirti di creare un account sul Sito e comunicare con te o quando comunichiamo i tuoi dati personali disponibili (come le informazioni della carta di credito) al nostro servizio di elaborazione dei pagamenti e ai nostri fornitori di servizi di evasione dei Prodotti, come Shopify, in modo da permetterti di completare un acquisto tramite il Sito o in situazioni in cui V-MODA deve trattare i tuoi dati personali per rispettare le leggi applicabili (in qualità di azienda con sede negli Stati Uniti, V-MODA è soggetta alle leggi statunitensi e deve rispettarle) o al fine di fornire un servizio clienti ottimale, effettuiamo tale trattamento dei dati personali sulla base degli "interessi legittimi" ai sensi dell'art. 6(1)(f) del GDPR. Ad esempio, quando forniamo servizi di assistenza clienti o servizi di garanzia, nella misura in cui questi potrebbero non essere previsti a livello contrattuale, tale trattamento rientra nel nostro legittimo interesse al fine di fornire tali servizi. In questi casi, la privacy e altri interessi fondamentali non prevalgono sui nostri interessi legittimi.
(b) Interessi legittimi per i Dati HR: la raccolta di dati personali per finalità legate alle risorse umane dai dipendenti in Italia avviene anche per adempiere agli obblighi legali, come i requisiti fiscali e previdenziali relativi ai dipendenti, e rappresenta un interesse legittimo di V-MODA, il titolare del trattamento dei dati.
Consenso: V-MODA si basa sul tuo consenso per i cookie non strettamente necessari, eventuali e-mail di marketing diretto o uso puramente promozionale dei tuoi dati personali, ai sensi dell'articolo 6(1)(a) del GDPR (abbiamo adottato misure per soddisfare gli obblighi previsti dal GDPR).
Trasferimenti di dati personali al di fuori del SEE e della SVIZZERA.

V-MODA può trasmettere i dati personali forniti da te e trattarli negli Stati Uniti, in cui, secondo la Commissione europea e la Svizzera, sussistono leggi sulla protezione dei dati che potrebbero non garantire un livello di protezione equivalente alle leggi della tua giurisdizione. Come previsto dalla legge applicabile, V-MODA si impegna a fornire un livello adeguato di protezione dei dati personali utilizzando vari mezzi, tra cui, laddove opportuno:

Per i dati personali ricevuti dallo Spazio economico europeo (SEE) e/o dalla Svizzera tramite le nostre società affiliate, abbiamo sottoscritto contratti con tali società affiliate in base alle formulazioni approvate dalla Commissione europea ai sensi dell'articolo 46(5) del GDPR, come le Clausole contrattuali standard (2010/87/CE e/o 2004/915/CE), disponibili su richiesta all'indirizzo di posta elettronica privacy@v-moda.com.
Per quanto riguarda il trasferimento successivo di dati personali dallo Spazio economico europeo (SEE) e/o dalla Svizzera da parte di V-MODA a favore di terzi esterni o società affiliate di V-MODA con sede al di fuori del SEE e della Svizzera, garantiamo che, al fine di proteggere qualsiasi trasferimento successivo di dati, V-MODA abbia stipulato e continuerà a stipulare opportuni accordi di trattamento e trasferimento dei dati basati sulle formulazioni approvate dalla Commissione europea ai sensi dell'articolo 46(5) del GDPR, come le Clausole contrattuali standard (2010/87/CE e/o 2004/915/CE), disponibili su richiesta all'indirizzo di posta elettronica privacy@v-moda.com.
V-MODA è responsabile del trattamento di dati/informazioni personali che riceve e successivamente trasferisce ai terzi che agiscono in qualità di suo agente. Rimaniamo responsabili ai sensi dei Principi se il nostro agente tratta tali dati personali in modo non coerente con i Principi, salvo i casi in cui dimostriamo di non essere responsabili dell'evento che ha dato origine al danno.
Ci impegniamo comunque ad adottare misure di sicurezza fisiche, tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da distruzione accidentale o illegale, perdita o alterazione accidentale, divulgazione o accesso non autorizzati e contro tutte le altre forme di trattamento illecite.
Adottiamo altre misure ritenute necessarie per fornire un livello adeguato di protezione dei dati in conformità con la legge applicabile.

Qualsiasi trasferimento successivo è soggetto a requisiti di trasferimento successivo opportuni previsti dalla legge applicabile.

Conservazione dei dati.

V-MODA conserva i dati personali secondo quanto richiesto per fornire i propri Prodotti e servizi e per rispettare le leggi applicabili. Inoltre, secondo la nostra esperienza, i clienti spesso effettuano acquisti in modo discontinuo, tornando sul Sito per effettuare l'acquisto di Prodotti dopo periodi di assenza, pertanto agiamo in modo ragionevole da un punto di vista commerciale nella determinazione del momento in cui i dati personali non sono più utili. Inoltre, se crei un account sul Sito, conserviamo i tuoi dati personali finché mantieni l'account e per tutto il tempo ritenuto necessario e opportuno per rispettare le leggi applicabili, adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti o agire nell'ambito dei nostri interessi legittimi o difendere i nostri interessi legali in relazione a eventuali reclami o controversie che potremmo affrontare dinanzi a organi formali di risoluzione delle controversie. Adottiamo misure ragionevoli per garantire che i dati personali vengano eliminati, cancellati o privati di elementi identificativi/resi anonimi una volta soddisfatti gli scopi per i quali sono stati raccolti.

Diritti dell'interessato.

Godi del diritto di richiedere a V-MODA l'accesso e la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati personali. Hai anche il diritto di richiedere la limitazione del trattamento che ti riguarda. In questi casi, i dati personali saranno contrassegnati e trattati solo per determinati scopi. Tale richiesta è a titolo gratuito, purché non sia eccessiva o irragionevole. Inoltre, ti è riconosciuto il diritto di portabilità dei dati, che ti consente di ricevere i dati personali che ci hai fornito in formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina (es. un file CSV). Inoltre, godi del diritto di trasmettere tali dati a un'altra entità senza impedimenti da parte nostra, purché sia tecnicamente possibile. Risponderemo alla richiesta entro 30 giorni. In caso di richieste complesse o molteplici, potremmo, previa comunicazione, differire la nostra risposta di altri due (2) mesi.

Hai anche il diritto di opporti a varie attività di trattamento dei dati, comprese le attività di trattamento che si basano esclusivamente sul tuo consenso o il trattamento per finalità di marketing diretto. Puoi esercitare tali diritti accedendo alle informazioni nel tuo account e/o inviandoci un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica privacy@v-moda.com. Se hai prestato il consenso al trattamento dei dati o ai cookie non strettamente necessari o con finalità principalmente promozionali, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, senza pregiudizio alla liceità del trattamento basato sul consenso precedente alla revoca. Hai il diritto di inviare un reclamo a un'autorità di controllo.

Potremmo scegliere di non rispondere alle richieste ritenute illegali o inesatte, nei casi in cui siamo tenuti a conservare i dati personali a causa dei nostri obblighi contrattuali o legali (es., i dati personali nei file dei casi), laddove l'onere o le spese di accesso sarebbero sproporzionate rispetto ai rischi per la privacy dell'individuo o in caso di violazione dei diritti di altre persone. Tuttavia, ci impegniamo a soddisfare le richieste di annullamento delle iscrizioni e le altre richieste di correzione, aggiornamento o eliminazione dei dati personali nel modo più completo possibile, in conformità con la legge applicabile.

Riceverai una comunicazione qualora utilizzassimo i tuoi dati personali per uno scopo diverso da quello per cui sono stati originariamente raccolti o trattati. Non chiediamo, raccogliamo o riceviamo consapevolmente dati personali sensibili, ovvero dati personali che specificano condizioni mediche o di salute, origine razziale o etnica, opinioni politiche, credenze religiose o informazioni relative alla vita sessuale.

Opzioni a tua disposizione.

Non sei tenuto a fornire dati personali a V-MODA, ma se decidi di non fornirli, potresti non essere in grado di utilizzare il Sito in modo ottimale o acquistare Prodotti da noi.

Dati HR:

In relazione ai dati personali relativi alle risorse umane sui dipendenti di V-MODA o di società affiliate con sede in Italia o in altri Paesi del SEE, l'accesso a tali dati sarà fornito a tali collaboratori direttamente o tramite la consociata interamente controllata di V-MODA. Se i dipendenti non sono soddisfatti delle procedure di revisione interne o delle procedure di reclamo applicabili per legge o contratto in relazione a eventuali controversie sui diritti di protezione dei dati, i reclami saranno indirizzati all'autorità nazionale per la protezione dei dati nella giurisdizione in cui tali dipendenti lavorano. Ci impegniamo a collaborare con tali autorità. Alcuni dati personali che hanno origine nel SEE, inclusi i dati personali relativi alle risorse umane, saranno conservati presso i data center protetti di V-MODA negli Stati Uniti, tramite un trasferimento tra responsabili del trattamento dei dati all'interno di un gruppo controllato di entità, ai data center di V-MODA o un account Dropbox in cloud.

Profilazione.

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