FAQ

Prima di usare gli auricolari per la prima volta, segui questi passaggi per caricare i tuoi Hexamove e avviare l'abbinamento tramite Bluetooth.

1. Rimuovi gli auricolari dalla custodia di ricarica e togli la pellicola isolante trasparente da ciascun auricolare.
   
2. Rimetti gli auricolari nella custodia di ricarica.
   
3. Per caricare gli Hexamove, usa il cavo USB Tipo-C incluso.
   

Pulite gli auricolari strofinandoli delicatamente dopo l'uso. Se ci fosse qualcosa che blocca l'altoparlante di Hexamove, rimuovetelo prima dell'uso.

No - Hexamove sono progettati per resistere al sudore e ad agenti atmosferici non intensi, ma non sono concepiti per l'utilizzo sott'acqua.

Hexamove hanno superato i test IPX4, che significa che sono protetti dal sudore e da leggeri spruzzi d'acqua. È comunque consigliato di non utilizzarli in caso di intensa esposizione all'acqua.

Hexamove Pro sono offerti in Black o White, con 3 set di copripadiglioni intercambiabili e tutti gli accessori (archetti aurali, adattatori per lo sport, neck strap e stabilizzatore). Sono anche compatibili con l'EQ Tool nell'app V-MODA. Hexamove Lite sono offerti in Red, Black o Sand White.

Verificate che Hexamove sia selezionato nelle impostazioni Bluetooth del vostro dispositivo. Verificate che non vi siano dispositivi che emettono onde radio vicino a Hexamove. Reimpostate la storia degli abbinamenti ed effettuate nuovamente l'abbinamento di Hexamove.

Per iniziare, abbinate Hexamove al vostro computer e impostate il software per le video chiamate. Per le impostazioni dello speaker, selezionate “Headset (Hexamove Pro/Lite)". Fate lo stesso per le impostazioni del microfono.

Non le supporta. Potete effettuare l'abbinamento di Hexamove con più dispositivi, ma si connettono un dispositivo alla volta.

1. Se gli Hexamove Pro sono accesi, riponeteli nella custodia per la ricarica per spegnerli. 2. Attivate il Bluetooth sul vostro smartphone. 3. Aprite l'app V-MODA 4. Togliete Hexamove Pro dalla custodia per la ricarica. Si mettono automaticamente in modalità di abbinamento. 5. Quando vedete “V-MODA HEXM PRO Not Connected” nella schermata dell'app, toccatela. Se sullo schermo vi viene chiesto di effettuare l'abbinamento, toccate "Pairing”. Questo avvia la connessione con Hexamove Pro. Se è disponibile un aggiornamento software, apparirà sullo schermo. Se non potete effettuare l'abbinamento anche dopo aver seguito la procedura sopra, seguite le istruzioni sotto. 1. Reimpostate la storia degli abbinamenti seguendo la procedura sotto 2. Riponete gli auricolari nella custodia per la ricarica 3. Chiudete la custodia e tenete premuto il pulsante sul retro per 6 secondi 4. Quando il LED lampeggia verde, il reset è completo. Dopo aver seguito questa procedura, se non siete ancora in grado di effettuare l'abbinamento, riavviate il vostro smartphone e riprovate.

Non vendiamo parti di ricambio, però offriamo la sostituzione di tutti gli accessori. Contattate il supporto V-MODA al numero 1-888-V-MODA-LA (1-888-866-3252).

Hexamove supportano Qualcomm aptX adaptive, AAC e SBC.

Per favore contatta il nostro servizio clienti per richiedere un cambio. In futuro, ti consigliamo di utilizzare tracolla e stabilizzatore per evitare di perdere i tuoi auricolari.

Sì, potete usare l'auricolare destro o sinistro per ascoltare la musica o le chiamate.

Premete il pulsante sul retro della custodia per la ricarica: se si accende un LED verde, avete lo 0-35% della batteria. Se si accendono due LED verdi, avete una carica restante della batteria del 36-65%, e si se si accendono tre LED avete dal 66% al 100% di batteria restante.

Cuffie wireless S-80, cavo di ricarica da USB-C ad A, Garanzia di 1 Anno e Programma di Sostituzione Immortal Life.

No, se iniziate la ricarica mentre le S-80 stanno riproducendo musica, le cuffie si spegneranno.

Non vendiamo parti di ricambio, ma offriamo la sostituzione di tutti gli accessori. Contattate il supporto V-MODA al numero 1-888-V-MODA-LA (1-888-866-3252) o contattate support@v-moda.com .

Pulite le cuffie con un panno morbido e asciutto, strofinando delicatamente i padiglioni dopo l'uso. Sfilate i padiglioni, pulendoli all'interno e intorno all'altoparlante.

Le S-80 supportano Qualcomm aptX HD, AAC ed SBC.

Un cavo per la ricarica da USB-Type C a USB-Type A, è incluso nel prodotto. Come alimentatore per la ricarica consigliamo di utilizzare un adattatore di tipo 5A, usato comunemente per la ricarica degli smartphone.

Sì, tutte le cuffie V-MODA includono l'accesso automatico al programma Immortal Life, comprese le S-80.

No, le S-80 non sono concepite per essere usate sotto la pioggia o esposte all'acqua.

I copri-padiglioni delle S-80 sono adatti esclusivamente per le S-80. I copri-padiglioni di altre cuffie V-MODA non possono essere usati con le S-80.

Per iniziare, controllate il volume del vostro dispositivo e verificate che le S-80 siano cariche. In seguito, verificate che le S-80 siano selezionate nelle impostazioni Bluetooth del vostro dispositivo. Assicuratevi che non ci siano molteplici dispositivi che emettono onde radio vicino a S-80. Effettuate il reset della cronologia dei dispositivi abbinati e associate nuovamente le vostre S-80.

Quando la carica restante su S-80 è inferiore al 20%, il LED del pulsante di alimentazione diventa rosso e produce 2 beep.

Ruotate entrambi i padiglioni verso l'esterno. Le S-80 passeranno alla modalità speaker.

e S-80 possono essere usate solo con una connessione wireless.

Potete impostare la vostra equalizzazione o scegliere una delle 4 EQ preimpostate. Se dovesse essere disponibile un nuovo firmware, verrà indicato nell'app con un puntino rosso nella schermata delle impostazioni.

• Verificate che le S-80 siano spente. * Attivate il Bluetooth sul vostro dispositivo (smartphone) * Tenete premuto il tasto di accensione per 5 secondi per attivare la modalità di associazione. Il LED del pulsante di alimentazione inizia a lampeggiare due volte al secondo. * Selezionate “V-MODA S-80” nelle impostazioni Bluetooth del vostro dispositivo, aprite e attivate l'app “V-MODA HEADPHONE EDITOR” * Se vedete “V-MODA S-80” sullo schermo, selezionatele per effettuare il collegamento.
  
  Qualora non fosse possibile effettuare l'abbinamento anche dopo aver seguito la procedura descritta sopra, seguite le istruzioni successive. * Effettuate un reset della cronologia degli abbinamenti tenendo premuti i pulsanti del Volume in alto e in basso contemporaneamente, fino a quando il LED del pulsante di alimentazione non inizia a lampeggiare. * Spegnete le S-80. * Chiudete l'app V-MODA * Cancellate V-MODA S-80 dalle impostazioni Bluetooth del vostro dispositivo. * Effettuate di nuovo l'associazione.
  
  Qualora non fosse possibile completare l'associazione seguendo entrambe le procedure, riavviate il vostro dispositivo e riprovate.

Caricando le Crossfade 3 Wireless per 10 minuti otterrete 1,5 ore di riproduzione (90 minuti). Una ricarica di 15 minuti vi offre due ore di riproduzione. (Secondo le condizioni dei test V-MODA)

Cuffie Crossfade 3 Wireless, Custodia Rigida, Moschettone, Cavo Telefonico con Microfono a 1 Pulsante con Rinforzo in Fibra Aramid, cavo per la ricarica da USB-C ad A, Adattatore da ¼” Placcato in Oro, Garanzia di 1 Anno e Immortal Life Replacement Program

No, se iniziate la ricarica mentre le Crossfade 3 Wireless stanno riproducendo musica, le cuffie si spegneranno.

Non vendiamo parti di ricambio, ma offriamo la sostituzione di tutti gli accessori. Contattate il supporto V-MODA al numero 1-888-V-MODA-LA (1-888-866-3252) o contattate support@v-moda.com .

Le Crossfade 3 Wireless supportano Qualcomm aptX HD, AAC ed SBC.

Un cavo per la ricarica da USB-Type C a USB-Type A, è incluso nel prodotto. Come alimentatore per la ricarica consigliamo di utilizzare un adattatore di tipo 5A, usato comunemente per la ricarica degli smartphone.

Sì, i copri-padiglioni di LP2, M-100 Master e Serie Crossfade Wireless sono gli stessi. Perciò, potete scambiare i copri-padiglioni con quei modelli. Tuttavia, si ricorda che non è possibile usare i copri-padiglioni di M-200, M-200ANC e S-80 con i modelli Crossfade Wireless.

Le Crossfade 3 Wireless non hanno una funzione attiva di cancellazione del rumore, ma sono in grado di ridurre il livello delle frequenze acute di 20dB in modo passivo.

No, le Crossfade 3 Wireless non sono concepite per essere usate in condizioni di pioggia o altrimenti esposte all'acqua.

Potete impostare la vostra equalizzazione o scegliere uno dei 5 preset per diversi generi musicali. Qualora dovesse essere disponibile un nuovo firmware, verrà indicato nell'app con un puntino rosso nella schermata delle impostazioni.

L'aspetto generale di Crossfade 3 Wireless presenta la stessa struttura di design V-MODA delle Crossfade 2 Wireless Codex Edition; però, la differenza è rilevante. In primo luogo, il suono è stato ripensato per produrre il sound club music più immersivo. Secondo, abbiamo aggiornato l'aspetto con nuovi colori (Gunmetal Black, Bronze Black e Matte Black) e migliorato l'elegante design V-MODA con il nuovo logo. Terzo, come caratteristica aggiuntiva, l'app V-MODA può essere usata con Crossfade 3 Wireless per personalizzare il vostro suono tramite un equalizzatore e aggiornare il firmware. La personalizzazione dei copri-padiglioni può essere effettuata sia per le Crossfade 2 Wireless Codex Edition che per le Crossfade 3 Wireless, per creare cuffie Crossfade uniche ed esclusive.

Per iniziare, controllate il volume del vostro dispositivo e verificate che le Crossfade 3 Wireless siano cariche. In seguito, verificate che le Crossfade 3 Wireless siano selezionate nelle impostazioni Bluetooth del vostro dispositivo. Assicuratevi che non ci siano molteplici dispositivi che emettono onde radio vicino alle cuffie. Effettuate il reset della cronologia dei dispositivi abbinati e associate nuovamente le vostre Crossfade 3 Wireless.

Quando la carica restante su Crossfade 3 Wireless è inferiore al 20%, il LED del pulsante di alimentazione diventa rosso e produce 2 beep.

Abbinamento:

1.Verificate che le Crossfade 3 Wireless siano spente.
2.Attivate il Bluetooth sul vostro dispositivo (smartphone)
3.Tenete premuto il tasto di accensione per 5 secondi per attivare la modalità di associazione. Il LED del pulsante di alimentazione inizia a lampeggiare due volte al secondo.
4.Selezionate “V-MODA XFBT3” nelle impostazioni Bluetooth del vostro dispositivo, aprite e attivate l'app “V-MODA HEADPHONE EDITOR”.
5.Se vedete “V-MODA XFBT3” sullo schermo, selezionatele per effettuare il collegamento.
Mentre l'audio viene riprodotto dal dispositivo, potrebbe essere necessario del tempo per l'abbinamento con un'app. Perciò, se non riuscite ad effettuare l'abbinamento anche seguendo la procedura sopra, interrompete l'audio e seguite le istruzioni successive.
Effettuate un reset della cronologia degli abbinamenti tenendo premuti i pulsanti volume up e down contemporaneamente, fino a quando il LED del pulsante di alimentazione non inizia a lampeggiare.
1.Spegnete le Crossfade 3 Wireless. 2.Chiudete l'app V-MODA 3.Cancellate V-MODA XFBT3 dalle impostazioni Bluetooth del vostro dispositivo. 4.Effettuate di nuovo l'associazione.
Qualora non fosse possibile completare l'associazione seguendo entrambe le procedure, riavviate il vostro dispositivo e riprovate.

Poiché l’alloggiamento dei padiglioni auricolari delle M-200 è più grande e piatto, lo sono anche i copri-padiglioni. I copri-padiglioni delle M-200 offrono perciò uno spazio più ampio su cui possiamo stampare o incidere tramite laser i vostri design o logo, ma non sono attualmente disponibili per la stampa 3D. Sappiate che l’Over-Ear Shield Kit (hyperlink) non è compatibile con M-200.

Sì, potete visitare la nostra sezione accessori per acquistare una coppia extra.

Controllate che la spina a 45° sia connessa al dispositivo sorgente (telefono, tablet, laptop, ecc.) e che la spina dritta sia inserita nelle cuffie. Potete anche verificare che la presa delle cuffie del vostro dispositivo sia perfettamente pulita.

Per iniziare, provate entrambi i cavi (se forniti), controllando che la spina a 45° sia connessa al dispositivo sorgente e non alle cuffie. Secondo, provate le cuffie con più dispositivi se possibile. Se il problema persiste, vi preghiamo di contattare il nostro team Six-Star.

Per ridurre la pressione, potete distendere l’archetto piegandolo verso l’esterno (ponendo le mani alle estremità dell’archetto - non sui padiglioni). Potete ripetere questo processo sino a quando non siete soddisfatti della vestibilità più comoda. Potete anche piegare l’archetto verso l’interno per stringerlo.

Mentre le Crossfade Wireless e le Crossfade 100 utilizzano lo stesso driver, le Crossfade Wireless sono state ottimizzate in modo differente poiché includono l’amplificatore interno VAMP. Crossfade Wireless viene percepita come più “ricca di bassi” rispetto alle Crossfade M-100. Crossfade 2 Wireless Codex Edition è dotata di un nuovo driver con bobina CCAW Giapponese che supporta l’Audio Hi-Res in modalità cablata. Crossfade M-100 Master condivide lo stesso driver delle Crossfade 2 Wireless Codex Edition, ma è stata ottimizzata in modo differente, per un suono analogico puro più sofisticato, ideale per l’ascolto critico e il missaggio live. Infine, M-200 è stata ottimizzata dagli ingegneri Roland per rappresentare la prima cuffia V-MODA da studio, producendo il suono più bilanciato e neutrale dell’intera linea. Anche le M-200 ANC sono caratterizzate da un sound caldo, attraente e spazioso, con bassi profondi e precisi, medi ben definiti e acuti impeccabili. L'equalizzazione del suono può essere personalizzata tramite l'app V-MODA. M-200 ANC incorporano la cancellazione del rumore ibrida attiva per neutralizzare qualsiasi disturbo esterno.

Le Crossfade LP2 sono parte della nostra "Live Series" con bassi profondi, mentre le Crossfade M-100 fanno parte della nostra "Modern Audiophile" M-Class con medi e acuti più raffinati. Crossfade M-100 Master rappresenta il passo successivo nell’evoluzione della Crossfade M-100, ed è certificata per l’Audio Hi-Res per un suono analogico puro più sofisticato. M-200 è invece una cuffia di riferimento da studio. Con una gamma timbrica bilanciata e precisa, M-200 rappresenta la miglior scelta per un suono definito e dettagliato durante la composizione, il missaggio e il mastering.

No, attualmente non è in vendita.

Il microfono BoomPro non è immediatamente utilizzabile con il Microsoft Xbox One, è necessario l’adattatore ufficiale per le cuffie Xbox One per il funzionamento.

Il microfono BoomPro non è immediatamente utilizzabile con il Microsoft Xbox 360, è necessario un adattatore per il funzionamento.

Il microfono BoomPro non è immediatamente utilizzabile con la Sony PlayStation 3, è necessario un adattatore per il funzionamento.

Sì, il microfono BoomPro è immediatamente utilizzabile (senza necessità di adattatori) con la Sony PlayStation Vita. Basta infilare la spina a 45° nella presa delle cuffie al fondo del Vita, e l’altra estremità nelle vostre cuffie.

Sì, il microfono BoomPro è immediatamente utilizzabile (senza necessità di adattatori) con la Sony PlayStation 4. Basta infilare la spina a 45° nella presa delle cuffie del controller Dualshock 4, e l’altra estremità nelle vostre cuffie.

La maggior parte delle cuffie che hanno una presa femmina da 3,5 mm (1/8") sui padiglioni auricolari dovrebbero funzionare, a condizione che la spina dritta del BoomPro possa infilarsi interamente, per fare completamente contatto. Le cuffie che usano prese da 2,5 mm non funzionano (e potrebbero non funzionare anche con adattatori da 2,5 mm a 3,5 mm (1/8")).

M-200, Crossfade M-100 Master, Crossfade 2 Wireless, Crossfade Wireless, Crossfade M-100, Crossfade LP2, XS, Crossfade M-80, V-80, e Crossfade LP.

La spina da 3,5 mm del Microfono BoomPro è compatibile con dispositivi iOS, dispositivi Android, e la maggior parte dei computer/PC. Però, se l’assegnazione dei pin (spinotti) del dispositivo non corrisponde all’assegnazione dei pin 4P universale preset del BoomPro, esiste la possibilità che il BoomPro non funzioni.

Se il vostro computer e/o dispositivo ha prese separate, dovete usare l’adattatore VoIP fornito (da femmina a due spine jack maschio - etichettate cuffia e microfono) quando collegate il vostro BoomPro, o altrimenti potreste avere problemi come assenza di suono o di volume quando usate il cavo BoomPro.

Controllate che il tasto mute di silenziamento sia disattivato, e poi che la manopola del volume sia alzata. Se lo usate con un PC Windows dotato di prese audio separate di uscita e del microfono, siate certi di usare l’adattatore VoIP fornito quando vi collegate al computer (maggiori informazioni sotto).

M-200 ANC supporta Qualcomm aptX, Qualcomm aptX HD, AAC e SBC.

Caricando le M-200 ANC per 10 minuti otterrete 1,5 ore di riproduzione (90 minuti). Una ricarica di 15 minuti vi offre due ore di riproduzione. (Secondo le condizioni dei test V-MODA)

Sì, tutte le cuffie V-MODA includono l'accesso automatico al programma Immortal Life, comprese le M-200 ANC.

No, se iniziate la ricarica mentre la M-200 ANC sta riproducendo musica, la cuffia si spegne.

Non vendiamo parti di ricambio, però offriamo imbottiture di ricambio e coperture del foro della presa da 3,5mm. Contattate il supporto V-MODA al numero 1-888-V-MODA-LA (1-888-866-3252)

Si, potete bloccare il cavo CoilPro nelle M-200 ANC.

No, non lo sono. I cuscinetti delle M-200 ANC sono 27% più spessi e progettati per produrre un bilanciamento sonoro totale, con riverberi confortevoli. Questo è dovuto alle differenze di ingegnerizzazione e di peso delle M-200 ANC.

M-200 ANC prende il suo nome dal modello che ha ispirato la costruzione: le M-200. L'ispirazione viene dallo stile e dalla qualità, non del suono!

Le M-200 ANC sono costruite sullo stesso stile e con lo stesso livello qualitativo delle M-200: sono della stessa dimensione ad eccezione delle imbottiture dei padiglioni che sono un po' più grandi sulle M-200 ANC. Le M-200 ANC pesano anche 30g (1.1oz) in più delle M-200, a causa della tecnologia ANC interna e della batteria.

Il livello di default è impostato al massimo (10). Se desiderate regolarlo, potete farlo tramite l'app V-MODA.

Sì, M-200 ANC mantiene in memoria l'ultimo preset dell'equalizzatore usato sull'app.

Si, potete regolare l'intensità della cancellazione attiva del rumore e regolare le impostazioni dell'EQ anche in modalità cablata.

Sono regolabili in 5 bande di frequenza tra 31,5 Hz e 8 kHz.

Abbiamo ottimizzato il suono della M-200 ANC utilizzando la M-200 come riferimento, e abbiamo aggiunto un po' più di colore per un ascolto quotidiano gradevole. Abbiamo mantenuto la risoluzione, il posizionamento L/R del suono e il bilanciamento sonoro complessivo della M-200, ma abbiamo aggiunto leggeri ritocchi come un riverbero confortevole per un'esperienza di ascolto più rilassata e ricca di carattere.

Sì, l'App V-MODA è disponibile sia per iOS (sull'App Store) che per Android (sul Google Play Store)

Consigliamo di utilizzare un adattatore di tipo 5A, usato comunemente per la ricarica degli smartphone. Anche se usate un trasformatore più grande con una tensione maggiore vi è una funzione di sicurezza sulle M-200 ANC per ridurre la carica e proteggerle contro i danni del surriscaldamento.

La migliore impostazione dipende da quanto state ascoltando. V-MODA consiglia di iniziare senza modifiche dell'equalizzatore, e con ANC attivo (impostazione di default) come punto di partenza, e poi di regolare l'equalizzatore col l'app per trovare l'impostazione adatta in quel momento. La superba progettazione delle M-200 ANC garantisce che qualsiasi impostazione dell'equalizzatore produca un suono di alta qualità!

1. Verificate che la M-200 ANC sia spenta. 2. Attivate il Bluetooth sul vostro dispositivo. 3. Aprite l'app V-MODA 4. Tenete premuto il pulsante di alimentazione per tre secondi per accendere la M-200 ANC. Il LED del pulsante di alimentazione inizia a lampeggiare due volte al secondo 5. Quando vedete “V-MODA M-200 ANC Not Connected” nella schermata dell'app, toccatela. Se lo schermo richiede che abbiniate la cuffia, toccate "Pair". 6. Dopo aver connesso l'app, vai alle impostazioni Bluetooth del tuo smartphone / dispositivo e verifica che M-200 ANC sia connesso. L'app si connette con la M-200 ANC. Se è disponibile un aggiornamento del firmware, vi verrà notificato sullo schermo con un punto circolare rosso. Se non siete ancora in grado di completare l'abbinamento seguendo la procedura sopra, seguite le prossime istruzioni prima di riprovare. 1. Effettuate un reset della storia degli abbinamenti tenendo premuti i pulsanti Volume Up e Down contemporaneamente, fino a quando il LED del pulsante di alimentazione non inizia a lampeggiare. 2. Spegnete la M-200 ANC. 3. Chiudete l'app V-MODA. 4. Cancellate M-200 ANC dalle impostazioni Bluetooth del vostro dispositivo. 5. Controllate che la M-200 ANC non appaia nelle impostazioni Bluetooth del vostro dispositivo. 6. Aprite l'app V-MODA. Controllate di non vedere V-MODA M-200 ANC nella schermata dell'app. Se non siete in grado di completare l'abbinamento seguendo entrambe le procedure, riavviate il vostro dispositivo e riprovate.