FAQ

Nein, leider können wir keine urheberrechtlich geschützten Logos, etwa von Künstlern, Profi-Sportmannschaften (NFL, NBA, MLB, NHL, MLS, etc.) oder Colleges/Universitäten gravieren. Das gleiche gilt für urheberrechtlich geschützte Objekte und/oder Firmenlogos (wie Batman, Superman, Disney, Coca-Cola, etc.).

Individuelle Artworks werden von unserem Design-Team manuell erstellt. Aus diesem Grund erfolgt keine Vorschau. Wir wollen sicherstellen, dass alles richtig gedruckt oder graviert wird und dir so ein optimales Ergebnis bieten.

Ja, bitte verwenden Sie die untenstehenden Links, um die gewünschte Vorlage für Ihre Abdeckungsgröße herunterzuladen: Over-Ear: Photoshop | Illustrator CS6 (CS5 | CS4). download

Nein, leider können wir keine urheberrechtlich geschützten Logos wie die von Profisportmannschaften (NFL, NBA, MLB, NHL, MLS usw.) oder Hochschul-/Schullogos gravieren. Wir können auch keine urheberrechtlich geschützten Objekte und/oder Firmenlogos (wie Batman, Superman, Disney, Coca-Cola usw.) gravieren.

Für optimale Ergebnisse ist es ratsam, unser Farbdruckverfahren nur auf der mittlere Teil der Abdeckung anzuwenden. Bitte beachten Sie unsere Farbdruckschablone für eine genaue Anleitung. Für hochgeladene Designs, die sich von oben nach unten erstrecken, empfehlen wir, keine einfarbigen Hintergründe zu verwenden, da die Farbe zum Rand hin eher verblasst. Wir empfehlen zudem, keinen Text/Schriftzug bis zum Rand der Abdeckung auszudehnen, da der Text verschwommen und schwer lesbar wird (der gesamte Text sollte innerhalb des „optimalen Bereichs“ in der Mitte der Abdeckung bleiben).

Hier sollten Sie bedenken, dass eine höhere Auflösung definitiv besser ist. Obwohl wir keine Mindestgröße vorgeben, empfehlen wir für ein optimales Ergebnis eine Bildgröße von mindestens 300 dpi und 1000px. Darunter liegende Größen liefern möglicherweise ein nicht so scharfes Ergebnis.

Sie können Ihr eigenes Design, nachdem Sie die Farbe Ihrer Abdeckung gewählt haben, auf der Website hochladen.

Wir akzeptieren die folgenden Dateitypen für Ihr individuelles Design: .JPG, .PNG, .GIF, .BMP, .TIFF, .PSD, .PDF, .AI, .EPS, .SVG, .DOC(X), .CDR

Für die vorgefertigten Designs haben unsere Designer bereits verschiedene komplementäre Farbkombinationen für jedes Design festgelegt, aus denen Sie wählen können.

Ja, über die unten stehenden Links kannst du dir die gewünschte Vorlage für deine Schildgröße herunterladen: Over-Ear: Photoshop | Illustrator download

Nein, leider können wir keine urheberrechtlich geschützten Logos, etwa von Profi-Sportmannschaften (NFL, NBA, MLB, NHL, MLS, etc.) oder Colleges/Universitäten gravieren. Das gleiche gilt für urheberrechtlich geschützte Objekte und/oder Firmenlogos (wie Batman, Superman, Disney, Coca-Cola, etc.).

Wir können jedes beliebige Bild spiegeln/umkehren, sofern du dies im Bestellformular vermerkst.

Kein Problem. Du kannst entweder zwei Ebenen in deinen Photoshop- oder Illustrator-Dateien erstellen (EINDEUTIGE KENNZEICHNUNG), oder du lädst eine Datei hoch, wenn du deine Bestellung aufgibst, und schickst die andere Datei anschließend per Email an customs@v-moda.com

Aufgrund der Krümmung der Abdeckung kann unsere Graviermaschine nur begrenzt bis zum Rand der Abdeckung gravieren. Aus diesem Grund empfehlen wir, dein Design mit einem Abstand von 3,175 mm zu den Kanten hin zu begrenzen.

Als Faustregel gilt, dass das, was auf dem Bild schwarz ist, als weiß eingraviert wird und das, was auf dem Bild weiß ist, überhaupt nicht eingraviert wird (gleiche Farbe wie die Abdeckung). Sei dir dessen bewusst, wenn du dein Bild auswählst, erstellst oder hochlädst. Wenn du nicht weißt, wie du dein Bild invertierst, brauchst du dir keine Sorgen zu machen – unsere Kundenabteilung erledigt das für dich.

Nein, es ist nicht erforderlich, dass du dein Bild als Vektor umrechnest – insbesondere, wenn du nicht genügend Erfahrung damit hast. Unsere Kundenabteilung kann das Bild vor dem Gravur-Verfahren in Illustrator selbst als Vektor umrechnen.

Je größer, desto besser. Auch wenn wir keine Mindestgröße vorgeben, empfehlen wir für beste Gravur-Ergebnisse ein Bild mit mindestens 300 dpi und 1.000 px Breite oder Höhe. Kleinere Dateien bzw. Auflösungen können zu unzureichenden Gravur-Ergebnissen führen.

Bitte achte darauf, deine Texte/Schriften mit einer „Konturlinie“ zu versehen. Dies ist erforderlich, falls unsere Systeme nicht über die gleichen Schriftdateien verfügen, die du verwendet hast. Bitte stelle zudem sicher, dass alle externen Bilder, die du in deiner Datei verwendest, eingebettet (NICHT verlinkt) sind. Weiterhin solltest du beim Speichern deiner .AI-Datei das Kontrollkästchen „PDF-kompatible Version erstellen“ aktivieren, um Kompatibilitätsprobleme mit unserer Software und unseren Systemen zu vermeiden.

Bitte achte darauf, deine Texte/Schriften zu „rastern“. Dies ist erforderlich, falls unsere Systeme nicht über die gleichen Schriftdateien verfügen, die du verwendet hast.

Ja. Es ist nicht zwingend erforderlich, dass du dein Artwork im Photoshop- oder Illustrator-Format hochlädst (obwohl es bevorzugt wird). Du kannst eine gängige Bilddatei (JPG, PNG, GIF, etc.) hochladen. Unsere Kundenabteilung wird diese anschließend selbstständig in die benötigten Formate konvertieren.

Der Farbdruckprozess besteht aus 3 UV-Druckschichten (Primer, Weiß und CMYK). Alle Farben werden im CMYK-Verfahren gedruckt, sodass das gesamte Farbspektrum realisiert werden kann. Bitte beachten Sie, dass die finalen Farben auf Ihren Abdeckungen leicht von denen auf Ihrem Bildschirm/Gerät angezeigten abweichen können, da dort wahrscheinlich RGB-Farben angezeigt werden.

Nein, unsere Graviermaschine graviert ausschließlich in Weiß (das heißt, jedes von dir eingereichte Bild/Logo wird in Weiß auf der von dir gewählten Farbe der Abdeckung graviert).

Jedes Set enthält zwei Abdeckungen sowie sechs V-MODA-Schrauben und einen Schraubendreher für eine einfache Montage.

Bei der Lasergravur entsteht Ihr Design, indem mit einem speziell angefertigten Laser die Farbe der Aluminiumabdeckung entfernt wird. Das bedeutet, dass Ihr Design entweder in Weiß, Grau oder Silber (entsprechend der Grundfarbe der Abdeckung) mit der gewählten Abdeckungsfarbe im Hintergrund erscheint. Beim Farbdruck wird die Farbe mit Tinte auf die Abdeckung aufgebracht, sodass Sie mehrfarbige Designs auf der gewählten Abdeckung erstellen können.

Abhängig von Ihrem Monitor kann es geringfügige Unterschiede zwischen dem, was Sie auf dem Bildschirm sehen, und dem, was Sie per Post erhalten, geben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam oder entscheiden Sie sich für unseren Concierge-Service, um Ihren individuellen Gestaltungswunsch von einem unserer Designexperten ausführen zu lassen.

Für die vorgefertigten Designs haben unsere Designer bereits verschiedene komplementäre Farbkombinationen für jedes Design festgelegt, aus denen Sie wählen können. Für individuell hochgeladene Designs können Sie so viele Farben verwenden, wie Sie möchten, jedoch kann es zu geringfügigen Änderungen kommen (z.B. die notwendige Entfernung des Hintergrundes usw.), um bestmögliche Ergebnisse zu erzielen. In einem solchen Fall wird Sie Ihr zuständiger Designer beraten.

Der farbig bedruckte Teil Ihrer Abdeckung hat standardmäßig eine matte Oberfläche. Wenn Sie an einer glänzenden Oberfläche Ihres Designs interessiert sind, entscheiden Sie sich bitte für unseren Concierge-Service und beauftragen Ihren zuständigen Designer damit.

Ja, das ist möglich. Sie können entweder zwei Layouts in Ihren Photoshop- oder Illustrator-Dateien erstellen (EINDEUTIG BESCHRIFTET), oder Sie laden eine Datei bei Ihrer Bestellung hoch und senden die andere Datei dann per E-Mail an custom@v-moda.com.

Ja, sie ist gültig. Allerdings gilt eine Rücknahmegebühr von 25 % für den Kauf von individuell bedruckten Kopfhörern und eine Rücknahmegebühr von 50 % für den Kauf eines Sets farbig bedruckter Abdeckungen. Wenn Sie Zweifel an Ihrem individuellen Design haben, wenden Sie sich bitte über unseren Concierge-Service an den für Sie zuständigen Designer. V-MODA ist nicht für Kratzer oder Ablösungen der farbig gedruckten Designs verantwortlich, sobald sich die Abdeckungen in Ihrem Besitz befinden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden sicherzustellen, dass die Abdeckungen nicht an anderen Oberflächen/Objekten reiben oder verkratzen.

Ja, dieser Service ist bei der Nutzung des Concierge-Service „Eigenes Design hochladen“ bereits inbegriffen.

Jedes Custom-Kit beinhaltet zwei Abdeckungen in der gewählten Farbe.